Livrare

Informații despre livrare

Produsele comandate se livrează în toata țara.

Produsele sunt ambalate corespunzator și sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pâna la livrare.

În cazul stornarii comenzilor, costul de transport nu se stornează.

Coletele sunt livrate în toata România.

Livrarea produselor comandate se efectuează într-un interval de 24h – 48h lucratoare (în cazul în care produsele sunt disponibile pe stoc) din momentul expedierii comenzii în orice localitate din România.

Comenzile înregistrate în fiecare zi dupa ora 12:00 vor fi expediate a doua zi lucrătoare (în cazul în care produsele sunt disponibile pe stoc).

Comenzile efectuate în zilele de vineri dupa ora 12:00, sâmbata si duminica, vor fi expediate în cursul zilei de luni.

Costul standard de livrare este 22 lei (TVA inclus) la care se adauga 1,2 lei (TVA inclus) pentru fiecare kg. in plus.

Dupa expedierea produselor, clientul va primi un email care conține:

– detalii despre livrarea produselor

– numărul de identificare al coletului (AWB)

Atenție!

În momentul recepționării coletului vă rugam să verificați integritatea coletului primit.

Dacă coletul prezintă urme de deteriorare, este rupt, tăiat, desigilat sau ud, refuzați primirea coletului. Se va întocmi un proces verbal potrivit situației. De asemenea, vă rugăm să ne anuntați telefonic cât mai repede posibil!

Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.